Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 95bet

Điều 1 Điều Khoản Chung

95bet là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp các dịch vụ trò chơi bao gồm Tiến Lên Miền Nam, Đá Gà, Nổ Hũ, Live Casino và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 95bet, người dùng mặc nhiên chấp thuận tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật, Quy định Chơi có Trách nhiệm và các hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên website tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý đầy đủ giữa người dùng và 95bet. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác.

95bet có quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện nền tảng.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 95bet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 95bet nghiêm cấm việc tham gia của người chưa đủ tuổi và sẽ xác minh độ tuổi khi cần thiết.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến các hoạt động cá cược.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Chỉ sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống 95bet.

95bet giữ quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Điều 3 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 95bet. Việc tạo nhiều tài khoản, dù với mục đích gì, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến hủy toàn bộ số dư, thưởng, và đóng vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật thông tin kịp thời nếu có sự thay đổi.
• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). 95bet không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 95bet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

Tên đăng nhập và mật khẩu không được chứa ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc có thể gây hiểu nhầm về việc đại diện cho 95bet. 95bet có toàn quyền từ chối đăng ký hoặc yêu cầu thay đổi những thông tin như vậy.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

95bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền: Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong thời gian xử lý tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn. Mọi giao dịch nạp tiền đều phải xuất phát từ tài khoản/ví đứng tên chính người dùng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức nạp ban đầu, trừ khi có thỏa thuận khác.
• Hạn mức giao dịch: Mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể trong phần Nạp Rút Tiền trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Từ chối giao dịch: 95bet có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử khai báo. 95bet không chịu trách nhiệm đối với giao dịch thất bại do thông tin khai báo sai.

Điều 5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

95bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm khởi chạy.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người dùng hoàn thành điều kiện hoàn vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 95bet có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng kẽ hở kỹ thuật, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc thực hiện các hành vi gian lận trong việc nhận thưởng.
• Giá trị khuyến mãi được tính bằng VNĐ. Ví dụ: thưởng chào mừng có thể lên đến 5.000.000 VNĐ tùy từng giai đoạn — mức cụ thể luôn được ghi rõ trên trang khuyến mãi hiện hành.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Điều 6 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 95bet:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 95bet.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 95bet.
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Hành vi thông đồng (collusion) với người chơi khác để thao túng kết quả tại các bàn chơi trực tiếp.
• Sử dụng tài khoản 95bet cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 95bet.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời chấm dứt vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

95bet có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Nhận thấy rủi ro về bảo mật, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 95bet. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do người dùng vi phạm điều khoản, 95bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

95bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• 95bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm thua lỗ trong cá cược và trò chơi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại trong xử lý giao dịch do yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng, lỗi hệ thống ngân hàng, sự cố mạng viễn thông).
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền internet và thiết bị của mình khi sử dụng nền tảng 95bet.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 95bet đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đó đã nạp vào trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

95bet thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật hiện hành. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 95bet, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn, được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của 95bet.

Điều 10 Thay Đổi Điều Khoản

95bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 95bet.
• Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất tại đầu trang này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 95bet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95bet qua email: [email protected]